寧愿聽到罵聲 不愿聽到哭聲
作為一名安全管理人員,我很喜歡安全格言,如果遇到新鮮的就要記下來,比如“嚴(yán)是愛,松是害,疏忽大意事故來。嚴(yán)是愛,松是害,保障安全利三代!边@些安全順口溜,之所以能夠流傳,是因為說的都是大實話。
嚴(yán)是愛,松是害,說得非常有道理,未必人人能接受,嚴(yán)格管理也可能會招來反對埋怨牢騷甚至咒罵,松是害,管理松松垮垮,沒出事故你好我好大家好,出了事故造成傷亡,受害者流血又流淚,被處罰人也會受到很大的挫折。所以,還有一句大家耳熟的話,寧愿聽到罵聲,也不愿聽到哭聲。這哭聲和罵聲里有學(xué)問,往深里說:哭聲和罵聲密切關(guān)聯(lián),互為前提。有罵聲就沒有哭聲。如果管理不嚴(yán)格,沒有罵聲,出了事故哭過之后,還會有更大的埋怨。對安全要嚴(yán)加管理,要明知山有虎,偏向虎山行。寧聽罵聲,不聽哭聲。安全生產(chǎn)都表現(xiàn)在具體小事上。大事故都是由小違章引起的,沒發(fā)生事故前都是小事,發(fā)生了就是大事。要堅決從小事抓,抓小事,成大事,抓小事,防大事。找事的目的就是為了不出事。違章不一定出事,但出事就是違章,對習(xí)慣性違章不能習(xí)慣性不管。人的每次違章并不肯定導(dǎo)致事故,100次違章可能也不會發(fā)生一次事故,但也可能一次違章你就連感到遺憾的機會都沒有了。你能把握違章發(fā)生事故的隨機性嗎?答案是肯定的、不能,你愿意將自己的安全建立在“幸運”的基礎(chǔ)上嗎?肯定不會,說到底最最關(guān)鍵的還是控制不安全的行為及潛在的危險,靠大家的安全意識和安全責(zé)任。
嚴(yán)是愛,松是害,在現(xiàn)場管理中要勇于做“黑臉包公”要從查找人的不安全行為抓起,不搞下不為例。據(jù)不完全統(tǒng)計,安全事故96%是由人的不安全行為造成的。
嚴(yán)是愛,松是害,嚴(yán)格是為了員工不受傷害,是為了員工自己好。員工應(yīng)該理解的出發(fā)點。如果別人為他好,他還要罵別人,那實在是不知好歹,是素質(zhì)問題。管理上按制度辦,無論什么崗位,無論什么身份,安全面前,安全管理制度面前,一視同仁。而制度不是針對員工每一個人制定的,罵制度也毫無道理可言。
當(dāng)然,安全管理沒有哭聲,沒有罵聲,只是理想境界。沒有哭聲,是我們追求的結(jié)果;沒有罵聲,很多情況不太可能。因為,人們的利益不同,思想認(rèn)識不同,修養(yǎng)水平不同;受到處罰的反應(yīng)也不同。但,我們在管理中可以做到公平“一碗水端平”任何人沒話說,管理要人性化,尊重他人尊重自己,讓被管理者知道管理者的良苦用心,才能達(dá)到“沒有罵聲,也沒有哭聲”的安全管理理想局面