淺談管理
在公司七月份的試題中有個(gè)自由發(fā)揮題叫做“管理沒(méi)巧,……”,在此我想發(fā)表一下自己的拙見(jiàn):管理沒(méi)巧,就會(huì)適得其反。
在我們企業(yè)的生產(chǎn)一線(xiàn),工作分為生產(chǎn)和管理兩大方面。暫且不談生產(chǎn),人員、安全、現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備都可以歸到管理里。單從人員上說(shuō),管理是需要技巧的,如果沒(méi)有技巧和方法,不僅管理者管理起來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,對(duì)員工也達(dá)不到管理的預(yù)期目的,有時(shí)甚至?xí)m得其反,出現(xiàn)意料之外的結(jié)果。
管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。在員工管理上,管理者應(yīng)該了解員工的基本情況,包括員工的家庭情況、身世背景、學(xué)歷等,最主要的是要知道員工當(dāng)前的心態(tài)和訴求,知道員工現(xiàn)在的想法和需求。掌握了這些信息,管理者在管理時(shí)就可以切中要害,達(dá)到事半功倍的效果。同時(shí),要了解員工的特長(zhǎng),發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),給員工更廣闊的表現(xiàn)舞臺(tái),那么他就會(huì)感激你,也會(huì)從內(nèi)心服從你的管理。如果管理者只是一味從自身出發(fā),按照自己的主觀(guān)意愿和個(gè)人喜好進(jìn)行管理,不為員工著想,那么員工就可能會(huì)出現(xiàn)抵觸和逆反情緒,不利于管理者的管理,甚至?xí)a(chǎn)生適得其反的局面。
當(dāng)然,管理并不是完全人情化,考慮員工的心理也不是說(shuō)無(wú)底線(xiàn)。在管理中我個(gè)人覺(jué)得還是要“恩威并用”。做出成績(jī)要表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì),公布于人;出現(xiàn)錯(cuò)誤也要批評(píng)、懲罰,警示于人。這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情,讓大家有干勁和目標(biāo)。
綜上所述,無(wú)論所說(shuō)的掌握員工動(dòng)態(tài),還是管理中恩威并用,都只是一種管理技巧,是一條輔助線(xiàn)。管理者要想管理好,就必須要堅(jiān)持管理主干,那就是加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),掌握更多的管理方法。