新型學徒制培訓之我見
集團公司新型學徒制培訓工作已開展一年有余,開展之初受限于員工班次輪換、檢修、崗位減員優(yōu)化等諸多因素困擾,在人員組織、積極性調動、提升效果等方面較為困難,導致人員參與率不高,參與積極性不高,預期效果不佳。質檢中心在一年多來,摸索出了一套適合化驗檢測實際情況的管理方案,新型學徒制培訓工作目前開展較為順利。
一是需要深刻閱讀文件精神。任何一項活動的開展,都需要對下發(fā)的文件進行深刻閱讀,精準提煉出其中的關鍵要義。弄明白該項活動的開展對我們這個團隊的意義是什么,能對我們這個團隊帶來怎樣的效果,評估對建設高效團隊的力度與深度。比如,本次新型學徒制活動的開展對質檢中心來說,一是對以前未取得化驗員資格證的本次可以取證,做到全員持證;二是化驗檢測工作理論性和標準型比較強,每一個操作的背后都有理論支撐;三是契合了團隊以管理促素養(yǎng)提高,素養(yǎng)促技術提高的管理理念。因此,本次活動高度契合質檢高效團隊建設的需求,意義重大而深遠。
二是需要將文件轉化為具體措施。文件是針對各單位普遍性的指示和說明,必須內化為符合本部門實際情況的具體措施,也就是利用目標分解SMART原則,將指示性和說明性的條款轉為具體的、可衡量的、可達成的、相關的、有時限的條款,形成自己部門的內部文件,進行宣貫執(zhí)行。比如,質檢中心將公司人事部下發(fā)的《新型學徒制專項培訓管理辦法(試行)》文件轉為《質檢中心2023年度新型學徒制管理制度》,其中成立了領導小組,明確了組長、副組長、班組長的職責;對參與人員和相關人員制定了可操作的方法與措施,通過提前對人員調整、必要班長頂崗、部分工作提前或延后等保證人員參與率的措施等,提前預應執(zhí)行過程的特殊情況。
三是需要建立獎懲考核機制。孫子曰:兵之勝在于篡卒,其勇在于制。再強大的個人能力,要提高他的積極性也必須建立獎懲制度。軍隊如此,團隊如此,新型學徒制培訓作為一項長期活動,過程容易疲勞,更需要如此。因此,質檢中心在轉化后的制度中建立了針對班組長不支持暗中抵觸、學員每月上課節(jié)數、上課娛樂、上課簽到離場、筆記檢查、成績等綜合評比等情況的相關處罰條款,明確獎懲標準,真抓實干,真干實做。人事部作為主管部門也經常督導現場,并親臨現場頒發(fā)學習標兵獎金,勉勵大家比學趕幫超,向先進看齊。得益于政策資金支持,并輔以積極引導,制度規(guī)范,學員參與熱情空前高漲,學習氛圍濃厚。
四是需要文化建設引領管理。團隊是一支軍隊需要紀律嚴明,能打勝仗;團隊是一個平臺需要相互成就,命運共同;團隊是一所學校需要教人成長,賦予能量;團隊是一支球隊需要分工協(xié)作,優(yōu)劣互補;更是一所銀行需要儲備未來,產生價值。質檢中心通過建立化驗技術、生產服務、個人層面這三個層面的質檢文化進行宣傳和日常管理培訓,以及有機會就督導班組長也參加公司中層管理知識培訓,厘清三者之間關系,轉換自己角色,引導班組長學管理會應用,知行合一,以上率下,開展團隊建設,目前團隊的自主性、一致性、協(xié)作性程度逐步提高,走向成熟,從而促進了新型學徒制培訓工作的順利開展。
目前,質檢中心通過開展四個方面的工作,新型學徒制培訓過程中人員參與率高、學習氛圍濃厚、筆記精美、月度成績理想、人員理論水平有較大的提高,融合了質檢中心管理,達到了以管理促素養(yǎng),以素養(yǎng)促技術提高的目的。