學(xué)習(xí)許林芳管理心得
去年七月份,我參加集團(tuán)公司的內(nèi)部競(jìng)聘,成為了一名管理人員。突然間角色的轉(zhuǎn)變,讓自己有一點(diǎn)茫然,也有一點(diǎn)竊喜。恰如原來(lái)一個(gè)“領(lǐng)頭羊”突然變成“牧羊人”。自覺(jué)心里有一些浮躁,自知對(duì)管理知識(shí)也是一片空白。一次偶然間刷到了阿里巴巴著名的管理課講師許林芳的短視頻。我隨手打開(kāi)了她的主頁(yè),把她的短視頻挨個(gè)兒都看了一遍。
學(xué)習(xí)中,我想到了盧巧艷主任給我講的一些關(guān)于管理的話(huà),作為管理者,你獲得的不是權(quán)力,而是服務(wù)。許林芳講師講得最多的也是,作為管理者做得最多的是服務(wù)。記得年初時(shí)剛到我們質(zhì)檢中心的鄭衛(wèi)民主任對(duì)我說(shuō)的也是,管理者做得最多的工作還是服務(wù)。學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作和對(duì)管理者認(rèn)知和素養(yǎng),我產(chǎn)生了自己的想法:
作為公司的一份子,從走上管理崗位時(shí),從來(lái)沒(méi)有靜下心來(lái)好好思考自己是否是一名合格的管理者和如何去管理。作為一名基層管理者,凡事都要考慮在先,面對(duì)問(wèn)題的時(shí)候不能慌,要冷靜、從容,要有自己的思想和想法。在征集員工意見(jiàn)的時(shí)候,首先要有自己的解決之策,然后在廣泛吸納員工的意見(jiàn),優(yōu)化自己的對(duì)策,做出正確的支配。
一個(gè)管理者是通過(guò)成就自己團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值,而獲得自己作為管理的的價(jià)值。管理者是通過(guò)自己團(tuán)隊(duì)的努力,成就其他團(tuán)隊(duì)的價(jià)值!坝惺裁蠢щy找我!”“需要什么資源找我!”這應(yīng)當(dāng)是管理者始終掛在嘴邊對(duì)團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)的話(huà)。
再來(lái)看阿里三把斧。“揪頭發(fā)”、“照鏡子”和“聞味道”!熬绢^發(fā)”是熬煉一個(gè)管理者的眼界,培育向上思考、全面思考和系統(tǒng)思考的力氣,杜絕“屁股決定腦袋”和“小團(tuán)隊(duì)”!罢甄R子”是管理者需要孤獨(dú),是面對(duì)自我內(nèi)心的強(qiáng)大!奥勎兜馈笔切逕捯粋(gè)人的“心力”,一個(gè)管理者的味道就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的空氣,無(wú)影無(wú)形,但又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每一個(gè)人的思考和做事的方式,尤其影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作以及跨團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作。
最后借用網(wǎng)評(píng)的一句話(huà),作為一個(gè)管理者,團(tuán)隊(duì)全部的狀態(tài)就是你的鏡子,你確定和你的團(tuán)隊(duì)是一模一樣的。